Пользователи MAX столкнулись с массовым сбоем в работе
В Приморском крае зафиксированы многочисленные жалобы на нарушения в работе нового отечественного мессенджера MAX. Пользователи указывают на различные неполадки: отсутствие уведомлений о новых сообщениях, самопроизвольный выход из аккаунта с невозможностью повторного входа, а также сбои при загрузке чатов.
Согласно данным ресурса «Сбой.РФ», 8 декабря мессенджер MAX занял первую позицию в антирейтинге работоспособности цифровых сервисов в России. Общее число обращений по проблемам с приложением за этот день превысило 2400. На втором месте оказался YouTube с 200 жалобами, на третьем — Telegram (190), а на четвертом — сайт ГИБДД (160).
WhatsApp, чья деятельность запрещена на территории РФ, ранее также испытывавший перебои, а ныне заблокированный, находится на шестой строчке с 120 жалобами. Возможной причиной является активный переход жителей региона на MAX. Сейчас большинство государственных ведомств ведет работу в этом мессенджере, хотя перенос наработанных каналов из Telegram оказался сложной задачей из-за требования о наличии не менее 10 тысяч подписчиков.
Проблемы с работой приложения отмечены в ряде регионов России. Наибольшая доля жалоб за последние 6 часов распределилась следующим образом:
- Москва — 28%;
- Новосибирская Область — 10%;
- Санкт-Петербург — 9%;
- Краснодарский край — 7%;
- Свердловская Область — 5%;
- Московская область — 4%
В обсуждениях в социальных сетях приморские пользователи пытаются выяснить причины сбоя и выражают опасения, что это может быть кибератака, особенно те, кто успел привязать к мессенджеру учетную запись «Госуслуг». Некоторые отмечают, что фактически остались без доступа к своей переписке.
«Я ушел со всех других и теперь мучаюсь, позвонить не могу, потому что клиенты из-за постоянных звонков мошенников не берут мой номер, начинающийся на 918, а написать не могу потому что не работает ничего. Пришлось восстанавливать Telegram», — пишет Александр Л.
Неделю назад сообщалось о массовом сбое WhatsApp, тогда от жителей Приморья поступило около 1.7 тысячи жалоб. Многие россияне отмечают, что уже привыкли к нестабильной работе зарубежных платформ, которые, по их мнению, «живут по своим правилам».
Депутат Госдумы, член Комитета по информполитике Антон Немкин в своем Telegram-канале заявил о тревожной динамике последних месяцев: количество атак на пользователей WhatsApp выросло в 3.5 раза по сравнению с прошлым годом. Речь идет о тысячах случаев взлома аккаунтов, краж данных и появления мошеннических «клонов» профилей для выманивания денег.
